Köp och abonnemang
Återbetalningspolicy
Vi vill att du ska kunna prova ditt valda paket. Här ser du hur du begär återbetalning och vem som hanterar köpet.
Säljare / personuppgiftsansvarig
Mattias Ohlsson
Support och integritetsfrågor
podivostudio@gmail.com30 dagars återbetalningsgaranti
Om du inte är nöjd med ditt köp kan du begära full återbetalning inom 30 dagar från beställningsdatumet. Du behöver inte motivera varför. Garantin gäller utöver de rättigheter du har enligt tvingande konsumentlagstiftning.
Så begär du återbetalning
Gå till paddle.net och sök fram ditt köp för att begära återbetalning. Du kan också kontakta podivostudio@gmail.com. Ange e-postadressen som användes vid köpet och gärna ordernumret så att vi kan hjälpa dig snabbare.
Återbetalningar behandlas av Paddle, som är Merchant of Record för beställningen. Godkänd återbetalning återförs normalt till den ursprungliga betalningsmetoden; tiden tills beloppet syns beror på bank eller kortutgivare.
Abonnemang och förnyelser
Abonnemanget faktureras månadsvis tills det sägs upp. Uppsägning och mekaniken för återbetalning av abonnemang hanteras enligt Paddles köparvillkor och denna policy. Kontakta oss eller Paddle om du vill ha hjälp med en förnyelseavgift.
Kontakt och tvist
Om något inte stämmer med en betalning, kontakta podivostudio@gmail.com eller Paddle så undersöker vi ärendet. Du behåller alltid de rättigheter som följer av tvingande lag och Paddles köparvillkor.